为进一步构建和谐医患关系,提高医疗服务质量,加强医院内涵建设,把“‘转作风、提效能’,我为群众办实事行动”不断引向深入,着力提升患者就医的满意度和获得感。11月24日下午,我院肿瘤科举行共绘“她”精彩,回归“她”自在——乳腺癌患教会,40余名患者及家属参加了本次活动。
首先,我院肿瘤科主任钱复有从乳腺癌的身心健康、国家对两癌患者的政策投入、乳腺癌诊治手段以及治疗效果进行了详细介绍。他表示,希望通过这次活动进一步加强医患之间面对面的互动交流,让患者及家属加深对肿瘤和癌症的认识,消除对乳腺癌疾病的焦虑、恐惧心理,纠正对肿瘤治疗的一些认知误区,增强患者勇敢面对疾病的信心,增进医患感情。
在交流会中,陈外平护士长、罗杰美副主任医师、王晓丹主治医师、田勇主治医师以及玉香婉护士长分别围绕《乳腺癌如何走出阴霾走向阳光》《乳腺癌诊疗十问十答》《经典焕新重获新生》《均衡营养,合理饮食》《乳腺癌诊疗新趋势》进行了精彩授课。他们运用生动易懂、诙谐幽默的语言,使得现场充满了医患和谐的气氛。
会后,医护人员与患者及家属共同参与了扭扭捧花DIY体验活动,过程中,大家积极交流并分享了彼此的经验和感受,从而拉近了彼此之间的距离。这次活动不仅让大家体验到了制作捧花的乐趣,同时也有效地缓解了紧张和焦虑情绪。
通过此次活动,搭建起了更加密切的医患沟通桥梁,不仅让患者从畏惧乳腺癌到认识乳腺癌,再到树立信心,以良好的心态面对疾病,同时也让医护人员更好地了解患者的需求和疑虑,从而提供更为精准和个性化的治疗方案。(肿瘤外科 供稿)